Discurso de cierre Magistrado Gerardo Alfaro Vargas |
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“Congreso Internacional Justicia Restaurativa Desafíos ante la nueva realidad de la COVID-19” |
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Muy buen día para todos y todas. Muy agradecido con todo el público tan constante, que nos permitió no tener menos de 175 personas conectadas durante los 3 días; conferencistas y panelistas de alto nivel, que sin duda nos demuestran la flexibilidad, la innovación y reflejan la nueva realidad, para continuar dando los servicios de Justicia Restaurativa. Para finalizar este Congreso, me permito denotar que se llevó un hilo conductor del proceso restaurativo con sus novedades al implementar la virtualidad. Conforme lo manifestaron Doña Luciana Cataldi y Don Paulo Moratteli, en Justicia Restaurativa no pueden dejarse de lado las relaciones humanas, las emociones y necesidades de las personas, que precisamente son el centro del procedimiento restaurativo, y ello se puede lograr desde la virtualidad. Debemos aprender, aprender a moderar el tono de voz, a mantener mucho mayor atención en las personas participantes, ser consecuentes con nuestro lenguaje corporal y esa cercanía, empatía y seguridad que deseamos transmitir a las personas usuarias, sin duda con el tiempo, dedicación y convicción de quienes desarrollan los procesos restaurativos, se perfeccionarán cada día más, en las atenciones en modalidad virtual. Precisamente sin dejar de lado esos pilares, los valores y principios de la Justicia Restaurativa, en la mesa moderada por la Señora Jueza María Aurelia Rodríguez Anchía, bien fue expuesto por el Señor Director de la Defensa Pública Juan Carlos Pérez Murillo y la Señora Fiscala de Justicia Restaurativa Adela Guerrero Quesada; en aplicación de los lineamientos de virtualidad, los equipos interdisciplinarios de Justicia Restaurativa continúan dando el servicio con la mayor calidad, incluso indicó Don Juan Carlos que el 60% de la atención que se ha brindado desde la Defensa Pública en Justicia Restaurativa ha sido de manera virtual, siempre con una excelente comunicación y sin violentar los derechos de las personas usuarias. Coincidiendo con ellos, Don Mario Alberto Montaño, explicó que desde el Estado de México, donde tienen una robusta plataforma tecnológica, han trabajado para que ya sea por medios virtuales o acercándose ellos, a la comunidades y viviendas de las personas usuarias, se brinde el servicio aún en tiempos de pandemia. Todo ello contribuye a un acceso a la justicia aún cuando tenemos que mantener el distanciamiento social. Avanzando en el desarrollo del proceso restaurativo, pero siempre enfocados en las relaciones humanas, el día de ayer enfatizó la Señora Psicóloga de Justicia Restaurativa Ivannia Quesada Díaz, que en este tiempo de pandemia, han encontrado un aumento de ansiedad, depresión y mayor consumo de sustancias psicoactivas vinculadas a la comisión de ilícitos, a pesar de ello, eso no ha impedido que el equipo psicosocial realice su intervención de manera virtual, con la misma calidad acostumbrada, para lograr el reconocimiento del daño, que es indispensable para el éxito del proceso restaurativo y además adecuar los planes reparadores a la realidad de las zonas. Finalizando el día de ayer con la conferencia de la Señora Jueza del Centro de Conciliaciones Doña Ruth Piedra Vargas, quien desde su experiencia narró y confirmó que los resultados de utilización de la virtualidad en la Reunión Restaurativa es una nueva realidad, para la cual no estábamos preparados, pero con el esfuerzo y trabajo de la Dirección de Tecnología de la Información, se logró la capacitación y lo implementamos, para brindar el servicio siempre con calidez y humanismo a través de una pantalla. Debe resaltarse la mención de la expositora, en cuanto a la preparación de las personas y el trabajo en equipo, pero sobre todo la preparación a la persona usuaria, para no perder la esencia de la Justicia Restaurativa. Efectivamente la virtualidad en todo el proceso restaurativo es posible, así lo expusieron las personas expertas, incluso me permito recordar, como mencioné el primer día de congreso, así se está realizando en el procedimiento de Justicia Restaurativa para el Bienestar Integral del personal judicial; y también se realiza en materia penal juvenil y contravencional, incluso en el procedimiento de tratamiento de drogas bajo supervisión judicial, donde el componente salud, a cargo del IAFA o bien de Organizaciones no Gubernamentales sin fines de lucro, no ha dejado de brindar sus servicios. Esto nos lleva a reflexionar, como lo sugirió el Señor Alejandro Hidalgo, Juez del Centro de Resolución Alterna de Conflictos, en el chat del congreso, el día de ayer: ¿será posible, aun cuando se terminen las restricciones de distanciamiento personal, continuar utilizando la virtualidad, cabe preguntarse si ha venido la pandemia a dar una oportunidad de avanzar en la misión de asegurar el acceso a la justicia? El tiempo nos dará un mejor panorama, pero se puede proyectar una respuesta positiva desde este momento histórico. Una vez que se disertó sobre las fases del procedimiento de manera virtual, el día de hoy, nos hemos abocado al componente comunidad, el tercero indispensable en el proceso restaurativo. Sin la comunidad, en definitiva no existe Justicia Restaurativa; por eso resultó necesario tener un espacio para conocer los retos que se enfrentan para integrarles y continuar con una comunicación constante, como bien lo resaltó Doña Alba Gutiérrez Villalobos. No podía dejarse de lado la formación, la primera acción que aprobó el Poder Judicial de Costa Rica cuando se inició el proyecto piloto en el año 2011, fue una formación por competencias, siempre con el enfoque restaurativo, colocando a las personas en el centro, esto hoy se realiza predominantemente de manera virtual. En la última mesa moderada por la Señora Jueza y formadora de la Escuela Judicial Lourdes Espinach Rueda, pudimos escuchar experiencias y retos tanto desde la institución con la intervención de la Señora Subdirectora de la Escuela Judicial Kattia Escalante Barboza, como desde la perspectiva internacional con las ponencias de la Señora Representante para Latinoamérica del Instituto Internacional de Prácticas Restaurativa Claire de Mezerville, y con el conferencista internacional de nuestro país hermano Colombia, Don Manuel López Betancuortu. Quienes nos confirman que se convirtió en un reto, pero ahora es una realidad el desarrollar este tipo de formación. Reflejo de ello este encuentro internacional. Extiendo el agradecimiento a la Escuela Judicial, a la Dirección de Tecnología de la Información, así como a las compañeras y compañeros de prensa, protocolo y a la Dirección de Justicia Restaurativa, por supuesto a los y las conferencistas; por hacer posible esta actividad. No puedo dejar de agradecer a quien apostó, en Costa Rica y dentro del Poder Judicial por la Justicia Restaurativa, a la Señora Doris Arias Madrigal, a quien a la distancia le decimos muchas gracias Doña Doris. Señores y señoras, con gran ilusión por el trabajo futuro, por el reto de mejorar cada día los procesos restaurativos, pero con la convicción del trabajo en equipo que siempre se desarrolla con todos los despachos del Poder Judicial, las instituciones públicas y la comunidad en general, damos por concluido este, el I Congreso Internacional de Justicia Restaurativa en el Poder Judicial de Costa Rica. Saludos de paz y bien a todos y todas. |