Chat-bot judicial responde consulta de personas usuarios desde página web

  • 14.700 consultas se registran de agosto a setiembre del presente año.

La innovación tecnológica emprendida por el Poder Judicial permite a las personas usuarias evacuar sus consultas desde un chat robótico.

El PJ-Bot es un robot inteligente que permite evacuar consultas generales sobre los servicios tecnológicos que tiene a disposición la institución; así como temas relacionados con el quehacer judicial.

El sistema se comenzó a implementar desde agosto del 2018 y al finalizar setiembre se contabilizan un total de 14.700 consultas realizadas.

Su desarrollo y manejo está a cargo de la Dirección de Tecnología de la Información del Poder Judicial.

Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se puede utilizar desde una computadora o a través de teléfonos inteligentes.

Las personas solo requieren ingresar al sitio web del Poder Judicial, www.poder-judicial.go.cr

Lic. Sergio Bonilla Bastos
Licda. Andrea Marín Mena
Licda. Teresita Arana Cabalceta
Licda. Melania Chacón Chaves
Licda. Sandra Castro Mora
Lic. César González Granados
Licda. Mónica Chavarría Bianchini
Montaje: Licda. Karen Quirós Fumero
Diseño Gráfico: Iván Pacheco León

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