Mag. Román Solís Zelaya Presidente, Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia 30 noviembre, 2016

Saludos fraternos a las y los integrantes de la mesa principal, al público presente en el Congreso Internacional del Poder Judicial sobre Justicia Abierta, representantes de Instituciones Miembro Conamaj y personas facilitadoras que nos acompañan esta mañana.

Primero quisiera manifestar mi agradecimiento a nombre de Conamaj por abrirnos la extraordinaria posibilidad de presentar uno de los productos más queridos de nuestra oficina en el marco de este importante Congreso Internacional.

Nuestro agradecimiento a la Presidencia de la Corte y a la Oficina de Cooperación y Relaciones Internacional del Poder Judicial por ofrecernos un espacio, de una apretada agenda programática en estos tres días de congreso, para dedicarlo a la Agenda Conamaj 2017.

Esta ocasión nos ofrece una plataforma para expandir aún más los brazos que acojan nuestra agenda, orientada este año a la justicia abierta. Pensamos que ustedes son el mejor público que esta publicación pudo encontrar para presentarse oficialmente a la comunidad judicial, a la comunidad institucional y a la comunidad social de Costa Rica.

Con ustedes inauguramos un año de trabajo arduo, pero sumamente provechoso dentro de la administración de justicia costarricense, que aspira a lograr estándares internacionales de primer mundo, no solo en rendimiento o desempeño, sino en transparencia y acercamiento humano a la población, respondiendo al servicio público de calidad que merecemos como personas usuarias del sistema, en el marco de una política de justicia abierta.

Una vez más la Agenda Conamaj se engalana con un tema de punta a nivel internacional, con un tema innovador y que necesita tanto apoyo a lo interno y a lo externo de nuestra institución, logro que alcanzaremos únicamente con la ayuda de todas y todos ustedes.

La transparencia, la colaboración y la participación ciudadana se hacen presentes nuevamente como ejes de una de nuestras publicaciones más populares, nuestra Agenda Conamaj. Sin embargo, a diferencia de ocasiones anteriores, ahora estos temas se entremezclan y generan su propio matiz e impacto, al ser el principal sostén de la Justicia Abierta en el Poder Judicial Costarricense.

Sin lugar a dudas, este moderno y creciente tema generará raíces sólidas en nuestra administración de justicia, tomando fuerza y conocimiento de visionarios precursores que generaron importantes programas y políticas que hoy nutren la justicia de nuestro país convirtiéndola en un servicio público incluyente, empático y eficiente.

Compromisos internacionales han movilizado a todo el engranaje del Estado Costarricense a dirigirse hacia este nuevo paradigma de la apertura institucional. Dentro de este escenario, resulta imposible invisibilizar el clamor y acción de la población, los cuales han propiciado un empuje especial hacia cambios sustanciales en la administración pública de servicios que han provocado la investigación y generación de acciones afirmativas reales, tecnológicas y transformadoras, en respuesta a las demandas ciudadanas.

Pero también ésta ha sido la respuesta de representantes y personal de todo nivel de nuestra institución que quiere contribuir, muchas veces de manera anónima, a una justicia mejor para las futuras generaciones.

El Poder Judicial Costarricense responde afirmativamente a este llamado e incorpora políticas y planes de acción encaminados a producir mayor satisfacción en la población costarricense al ofrecer amplitud, diálogo y reconocimiento al valor del servicio público en respuesta a la ciudadanía.

El compromiso del personal judicial hacia la política de Justicia Abierta y Participación Ciudadana está presente y aspira a alcanzar índices cada vez mayores. La información y sensibilización son los pasos iniciales, sin embargo se requiere de fortalecer la acción concreta y el liderazgo.

Con el apoyo de expertos internacionales y nacionales, el Poder Judicial ha podido avanzar. La participación de sociedad civil, organizaciones y universidades ha sido clave en este caminar de constante mejora y encausamiento hacia la respuesta óptima a las exigencias ciudadanas.

Los ojos de entidades extranjeras también evaluarán el desempeño de nuestra Justicia Abierta. No obstante, el principal evaluador de este sistema será el ciudadano y la ciudadana que solicita cotidianamente nuestros servicios. Las personas receptoras son el verdadero punto focal y a quienes la institución debe responder con la más alta calidad. La satisfacción que estas personas puedan obtener al entrar en contacto con la institucionalidad judicial será el mejor parámetro de evaluación.

Quienes colaboramos en Conamaj aspiramos a lograr una interacción fluida, respetuosa e inclusiva en los servicios judiciales, sean cuales sean. Creemos que cada día estamos un poco más cerca de conseguir esta meta. Esperamos que esta publicación, llena de contenido y atractivo visual, sea la invitación perfecta para que usted se una a este esfuerzo y que demos honra conjuntamente de esos principios de transparencia, colaboración y participación ciudadana.

Quisiera concluir mi intervención rescatando el involucramiento de diferentes actores que, gracias a su contribución tan profesional, hoy hacen una realidad el producto que se les entregará en sus manos en pocos minutos.

Quisiera destacar la contribución de la reconocida artista e ilustradora, Ruth Angulo Cruz, que este año se unió a nuestro personal para lograr un producto gráfico sensible y humanista. Con su visión artística logró plasmar ideas abstractas de los principios de la justicia abierta que queremos promover en este Poder de la República. Gracias a sus hábiles manos y agudo intelecto, nuestra Agenda se regocija de contar con 14 ilustraciones bellamente elaboradas a nivel plástico pero conceptualmente sólidas por sus ideas y trasfondo.

Les invitamos a deleitar sus ojos, pero sobre todo su mente, en cada una de estas ilustraciones y captar la visión que esta joven artista dotó a nuestra publicación.

Asimismo, también destaco la valiosa contribución un año más del Departamento de Artes Gráficas del Poder Judicial, cuyo personal trabajó contra reloj para entregarnos esta mañana un producto de calidad y bellamente impreso. Agradecemos a las jefaturas y coordinadores, al equipo técnico y profesional, que laboran en este departamento.

También deseo destacar la contribución de personal especializado del Poder Judicial y de otros profesionales externos, quienes de manera indirecta apoyaron con sus ideas e información sobre gobierno abierto, para que nuestra institución y concretamente Conamaj pudiera elaborar bloques informativos significativos sobre justicia abierta.

Existen actores invisibles que están aquí presentes en esta publicación, que incluso posiblemente ni piensan que han sido promotores e inspiradores de este material. Se trata de muchas personas que contribuyen diariamente a la consolidación de la transparencia y participación ciudadana en el Poder Judicial.

Esta personas pueden ser servidoras y servidores judiciales, pueden ser personas usuarias, pueden ser incluso otras instituciones públicas o hasta privadas. Quisiera enviarles un mensaje porque gracias a sus ideas, sugerencias y contribuciones desinteresadas se pueden poner en práctica proyectos innovadores en el Poder Judicial, gracias a ustedes construimos diariamente una mejor justicia.

Colaborativamente hacemos posible los ideales y principios de la justicia abierta. Sin las personas, estas paredes carecen de sentido, carecen de objetivo. Somos todas y todos nosotros quienes convertimos en realidad los ideales de nuestra democracia, somos quienes la hacemos cada día más abierta, más sólida y en concordancia con nuestras necesidades.

Muchas gracias porque tiempo atrás, porque hoy y porque mañana, ustedes están contribuyendo al fortalecimiento de la Justicia Abierta en el Poder Judicial, ¡continúen así!

Buenos días y gracias por su gentil atención.