Muchas personas se acercaron al ‘stand’ del Poder Judicial para conocer sobre los servicios en línea que ofrece la institución.

En el marco de la celebración del Día Internacional del Derecho a la Información Pública y en aras de la transparencia, el Poder Judicial, junto a otras instituciones públicas, se dio cita en la Plaza de la Cultura en San José para informar sobre sus servicios y atender las consultas de las personas ciudadanas.

La actividad tuvo lugar el pasado 28 de setiembre y permitió brindar información detallada sobre los nuevos servicios tecnológicos que se han puesto a disposición de la población, dar a conocer los valores institucionales, mostrar la página Web, así como divulgar la política de participación ciudadana, aprobada recientemente por la Corte.

Dicho puesto informativo estuvo a cargo del personal de la Contraloría de Servicios y la Direccion de Tecnología de la Información.

Para Olga Fallas Ulloa, Contralora de Servicios, esta es una oportunidad para que la institución fortalezca la transparencia y la política de acceso a la justicia, guiando a los usuarios y usuarias a las diferentes alternativas tecnológicas que les facilitarían la obtención de los servicios, economizando tiempo y evitando filas.

Por su parte, Erick Alfaro Romero, Subcontralor de Servicios, estas actividades de acercamiento con las ciudadanas y ciudadanos constituyen una oportunidad muy valiosa para el Poder Judicial y la Contraloría de Servicios, par que se conozcan los esfuerzos que se han realizado para la mejora de los servicios institucionales, así como aclarar inquietudes referentes a los trámites judiciales.

“El acceso a la información, como derecho, no solamente fortalece la democracia, sino que aumenta la credibilidad y confianza de las y los ciudadanos en las instituciones públicas; es por ello que este tipo de acciones, como muchas otras de las que el Poder Judicial es partícipe, reviste gran importancia” señaló Alfaro Romero.

Para Ericka Villalobos Solano, de la Dirección de Tecnología de la Información, lo importante es hacer de conocimiento de la población que pueden gestionar muchos servicios por Internet, desde solicitar una hoja de delincuencia hasta la consulta de expedientes judiciales.

Durante la presentación de los servicios, los servidores y servidoras judiciales a cargo de orientar a la ciudadanía, trabajaron con ahínco para que las personas ciudadanas pudieran conocer la gran gama de servicios tecnológicos con que cuenta el Poder Judicial, resaltando el uso del idioma LESCO y otros tipos de comunicación para personas con alguna discapacidad, tal como lo comentaron Vanessa Picado Morales y Walter Alfaro, de la Contraloría de Servicios.

Cabe destacar que la participación del Poder Judicial surgió por invitación del Ministerio de la Presidencia de la República, con quien la institución mantiene vínculos cercanos en razón de la iniciativa de Gobierno Judicial Abierto que promueve la Presidencia de la Corte.

Con su participación, el Poder Judicial reafirma su compromiso con la transparencia, la rendición de cuentas y la participación ciudadana.