Zarela Villanueva Monge Presidenta Corte Suprema de Justicia 26 junio, 2015

Es un verdadero gusto estar hoy aquí, visitando la Isla Chira, un auténtico tesoro chorotega. Desde hace muchos meses tenía presente a las comunidades que habitan en las islas del Golfo de Nicoya, y hoy veo concretado mi deseo de venir a compartir con ustedes y conversar sobre temas de interés común. Todavía es mayor la alegría, pues esta visita me permite apreciar la belleza natural y el tesoro de diversidad de flora y fauna propios del bosque tropical seco que se concentra en estos 43 km2 de territorio nacional, así como sus manglares. No dudo que esa misma riqueza se aprecia en Isla Caballo con su gran variedad de árboles de pochote, cenízaro, indio desnudo, guanacaste y en Isla Venado, conocida además por su famosa sopa de mariscos.

Conozco que son comunidades llenas de empeño y deseos de mejora, que aspiran a una vida mejor, y han procurado mecanismos de desarrollo y superación, y por eso han generado diversas actividades ecoturísticas como la Asociación de Pescadores Artesanales, de Mujeres Artesanas y de Mujeres Sembradoras de Piangua, para lo cual han contado con el apoyo de universidades públicas.

Consideramos legítima esta aspiración de crecimiento social y económico; el Poder Judicial no podía menos que asumir su responsabilidad y brindar atención a las necesidades de las Islas del Golfo. Por eso, se incluyó dentro del Servicio Nacional de Facilitadores y Facilitadoras Judiciales Luis Paulino Mora Mora, a estas localidades.

El servicio de Facilitadoras y Facilitadores judiciales inició en febrero del 2013 cuando la Corte Plena declaró de interés institucional este programa impulsado por la OEA y autorizó a la CONAMAJ para definir el proyecto, que fue presentado y aprobado por la Corte el 22 de abril de ese mismo año. Esta es una más de las acciones dirigidas a distintos grupos de población en condiciones de vulnerabilidad con las que se buscar lograr un efectivo acceso a la justicia. También, se encuentra directamente relacionada con las políticas de participación ciudadana fundamentales para nuestra institución.

¿Cuál es el objetivo del Servicio? La respuesta es sencilla de decir, pero su ejecución es compleja pues se pretende hacer realidad el derecho que tiene toda persona de acceder a la justicia, a obtener información sobre los trámites judiciales y a resolver sus conflictos de una forma más rápida, en su propia comunidad y siempre en coordinación con las oficinas judiciales más cercanas.
Y es que debemos recordar que el acceso a la justicia va más allá de la existencia de edificios y personal. Necesariamente implica ponerse en el lugar de las personas usuarias para responder de manera efectiva a sus necesidades. Por este motivo, el Poder Judicial ha desarrollado políticas, programas y acciones encaminadas al cierre de distintas brechas que producen y agravan la situación de vulnerabilidad: brechas de género, étnicas, por orientación sexual, discapacidad, edad y status migratorio entre otras. Dos de los obstáculos más importantes señalados por todos los grupos en condición de vulnerabilidad con que trabajamos son: la dificultad para comprender el lenguaje y los términos usados en las oficinas judiciales y las dificultades para llegar a los lugares donde se localizan éstas oficinas.

Se trata entonces con el Servicio de Facilitadores y Facilitadoras de llevar la administración de justicia a pequeñas comunidades alejadas de los despachos judiciales, a través de una de las personas pobladoras, quien goza del respeto, credibilidad, confianza y reconocimiento de vecinas y vecinos. Siendo así, tendrá más posibilidades de resolver, en conjunto con quienes tienen los conflictos y con el acompañamiento y asesoría de una jueza o juez, situaciones que de no atenderse oportunamente corren el riesgo de hacerse más complejas y tener mayores consecuencias que pueden evitarse en este esquema de resolución de conflictos.

Este servicio destaca por el impacto directo en la sociedad y en la institucionalidad, sobre todo por los beneficios que aporta. Así, una de las bondades que se obtiene con la implementación del Servicio Nacional de Facilitadores y Facilitadoras es que quienes forman parte de la comunidad ganan en tiempo pues no sólo se brinda una solución mucho más rápida en caso de conflictos sino que se accede a la información sobre procesos judiciales de manera pronta. También, desde el punto de vista de recursos materiales hay economía, ya que no hay que incurrir en gastos de traslados, los cuales por la ubicación geográfica, puede resultar más costoso. Otro aspecto sumamente importante, es el fortalecimiento de los valores y las costumbres propias de la forma de vida democrática: la participación ciudadana que había mencionado, es fundamental para nuestra institución, pero también el respeto, el diálogo, la paz social.

Afortunadamente existen personas que colaboran de manera voluntaria con el servicio asumiendo el rol de Facilitadora o Facilitador judicial, y que al ser referentes de honestidad e imparcialidad han sido seleccionados por sus propios vecinos y vecinas, ya que gozan de la confianza de su comunidad, para desempeñarse en esta labor. Recordemos que es cada población la que en definitiva, acepta la creación de este servicio.

Actualmente en la provincia de Puntarenas se cuenta con 45 facilitadores y facilitadoras y las tres islas del Golfo de Nicoya se encuentran incorporas al Programa. Así, en la Isla Chira han asumido esta labor la señora Irene Díaz y los señores Minor Reyes y Ronald Espinoza, en Isla Venado doña Ana Grace Reyes y don Yesmi Villegas y en la Isla Caballo el señor Joel Rojas. Resulta importante destacar que las mujeres están participando de este servicio y asumiendo el rol de Facilitadoras judiciales, colaborando a pesar de las múltiples responsabilidades que tienen, pero indudablemente es fundamental contar con la participación de mujeres, que incorporen sus circunstancias y necesidades particulares, y de este modo lograr una sociedad cada día más inclusiva.

A las señoras Facilitadoras y los señores Facilitadores judiciales, deseo expresar el agradecimiento sincero por su compromiso y su mística, pues sin su esfuerzo y perseverancia no podríamos ver resultados de este programa. Recordarles que la construcción diaria de nuestra democracia requiere de mujeres y hombres convencidos de que este no solo es el mejor sistema político, sino también, una forma de vida. Por ello con su colaboración desinteresada pero efectiva, dan ejemplo a las nuevas generaciones de costarricenses de trabajo para fortalecer y apoyar nuestro país. Nuevamente, muchas gracias por su colaboración.

No puedo dejar de mencionar que en la implementación de este servicio hemos recibido soporte de Gobiernos amigos como el Reino de Países Bajos y del Programa Interamericano de Facilitadores y Facilitadores Judiciales de la OEA, a quien reitero mi gratitud por su acompañamiento oportuno. Igualmente hemos tenido la dicha de contar con el Ministerio de Seguridad Pública como un aliado a la implementación del Servicio a nivel nacional, gracias también al Comandante Edwin Cantillo por su ayuda en esta visita. Por supuesto, también muchas gracias a los jueces y juezas de la República que participan de este servicio.

Muchas gracias