Funcionarios y funcionarias del Ministerio Público fortalecieron conocimientos en liderazgo, el talento y las estrategias para dirigir procesos de cambio en la organización.

Con la consigna de mejorar los procesos de gestión organizativa de la institución, la Unidad de Capacitación y Supervisión del Ministerio Público (UCS-MP) capacitó a 48 funcionarios y funcionarias en fortalecimiento del liderazgo, el talento y las estrategias para dirigir procesos de cambio en la organización.

El programa, con un total de 88 horas, fue impartido por el Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública (CICAP) de la Universidad de Costa Rica, entre el 28 de setiembre y el 30 de noviembre de 2012. El 15 de febrero se entregaron los certificados respectivos.

La capacitación desarrolló tres módulos: formación de jefes y líderes de cambio, calidad en el servicio con inteligencia emocional, y análisis y diseño de procesos de la organización.

De acuerdo con el jefe de la UCS-MP, Saúl Araya Matarrita, el objetivo del programa fue desarrollar conocimientos, habilidades y destrezas específicas de los fiscales (as) y profesionales, fomentar el trabajo en equipo, y alcanzar mayor eficiencia en el proceso de gestión de casos y de despachos.

“Queremos que los jefes y líderes de cambio tengan una visión gerencial de las fiscalías orientadas a la solución de los problemas cotidianos, queremos que desarrollen competencias para rediseñar procesos, y no que se acostumbren a convivir con el problema, sino a buscarle solución”, explicó Araya.

Temas como “visión integral de jefe líder en la organización moderna”, “técnicas para un servicio de calidad” y “valoración del riesgo en los procesos” fueron abordados por expertos del CICAP.

El fiscal general subrogante, Carlos María Jiménez, dijo que “estas acciones de capacitación favorecen la gestión del Ministerio Público, la calidad del servicio de justicia, el bienestar de los funcionarios y funcionarias de la institución y, en general, el accionar del Poder Judicial”.

La subdirectora del CICAP, Margarita Esquivel, señaló que “el mejoramiento de los procesos de la organización, con miras a generar cambios organizacionales, crea bienestar a la ciudadanía”.

La Unidad de Capacitación y Supervisión del Ministerio Público pretende continuar con este tipo de iniciativas durante el 2013, como parte de la ejecución de su plan de capacitación.