José Luis Soto Richmond impartiendo la capacitación.

Capacitar y ampliar conocimientos sobre el ámbito administrativo que concierne a la Defensa Publica, fue el objetivo del primer curso de capacitación integral dirigido exclusivamente al personal administrativo de la Defensa Pública.
Dicho curso estuvo dirigido a personal administrativo de diferentes partes del país de la Defensa Pública, entre ellos participan auxiliares administrativos, secretarias y técnicos judiciales.
La capacitación estuvo a cargo del MBA. José Luis Soto Richmond, Administrador de la Defensa Pública, y se realizó en el aula académica del noveno piso en el Edificio de la Defensa Pública de San José.
Curso. Como primera parte de la capacitación se arrancó con el tema “Generalidades sobre la función administrativa en la Defensa Pública”, el cual se va desarrollar durante tres módulos.
En esta primera parte se va hablar sobre las funciones administrativas de la Defensa Pública, que abarcan la estructura, organización, plan estratégico, planes operativos, formulación y ejecución del presupuesto.
“Esta capacitación es de suma importancia ya que se debe tener claro que el funcionario administrativo es la cara directa del usuario en todas nuestras oficinas” señalo Soto Richmond.
Para Soto, la Defensa Pública da un gran paso al instar por primera vez este tipo de iniciativa en la formación integral del personal administrativo.
Este programa de formación se desarrollará a lo largo del año hasta el mes de noviembre con diferentes módulos de capacitación.
Durante los siguientes módulos se va hablar sobre la norma GICA, el Centro de Gestión de Calidad, la mejora en atención al usuario a través de la Contraloría de Servicios, los valores y ética del Poder Judicial y los procesos informáticos.
Para estas charlas se va contar con la participación de Marta Iris Muñoz Cascante, Directora de la Defensa Pública; Diana Montero Montero, Supervisora de la Defensa Pública; Lena White Curling, Contralora de Servicios, Andrés Méndez, Jefe Centro de Gestión de Calidad y los compañeros del Departamento de Tecnología de la Información.