Recientemente las integrantes del Consejo Superior, Lupita Chaves y Milena Coneja, participaron en la apertura del espacio infantil en la Oficina de Denuncias del OIJ, que fue una buena práctica que se propuso al Organismo y adoptaron su réplica.

Las propuestas que los diversos ámbitos judiciales expusieron en el 2011, denominadas "Buenas Prácticas", retoman fuerza durante el presente, más allá del concurso que organizan las autoridades judiciales.
El beneficio que presenta para la población usuaria interna y externa del Poder Judicial, demanda una evaluación profunda de todas las propuestas remitidas al Concurso de Buenas Prácticas, para analizar e implementar su réplica en otros despachos judiciales.
De esta manera, el trabajo durante este 2012 ha sido arduo, pues le compete a la Comisión de Buenas Prácticas del Consejo Superior, representada por las integrantes Milena Conejo Aguilar y Lupita Chaves Cervantes y la Unidad de Control Interno, la evaluación de las propuestas que participaron como buenas prácticas el año anterior, que se presentaron por ámbitos, sea el jurisdiccional, administrativo, Ministerio Público, Defensa Pública y Organismo de Investigación Judicial,
Recientemente el Consejo Superior en su sesión del 29 de mayo, tomó el acuerdo de aprobar el informe sobre la evaluación y análisis de las 19 prácticas que presentó el OIJ.
"La idea es que una vez concluyan los concursos, donde se convoca a participar a todas las personas, hagamos un análisis, aún cuando las buenas prácticas no hayan sido consideradas o reconocidas por los miembros del jurado, quienes hacen una calificación pero para efectos de dar un reconocimiento. Como Consejo Superior lo que nos interesa es que todas esas buenas experiencias y formas de trabajar se repliquen y que sean parte del accionar del Poder Judicial", destacó Milena Conejo Aguilar, integrante del Consejo Superior.
Según explicó Conejo Aguilar, el proceso se torna un poco largo, pues las buenas prácticas se ponen en conocimiento de personas usuarias internas y externas, quienes realizan sus observaciones sobre las iniciativas y en muchas ocasiones hacen recomendaciones para mejorarlas.
En el caso del OIJ, el Consejo Superior aprobó el informe brindado por la Comisión de Buenas Prácticas, que recomendó que de las 19 buenas prácticas que concursaron en el 2011, ocho de éstas tienen la viabilidad para replicarlas en otros despachos judiciales y otras tres ya se están implementando a lo interno de la institución.
Muchas de las experiencias laborales se focalizan en el uso de la tecnología para reducir el uso del papel y los tiempos de respuesta como el control de oficios por parte del Archivo Criminal del OIJ mediante una aplicación informática, que permite el control y ubicación de la información diaria sobre capturas. Para su réplica se recomendó la colaboración de la Unidad Tecnológica de Informática del OIJ para realizar los ajustes pertinentes en el Sistema de Expediente Criminal Único (ECU).
Otra de las recomendaciones es la implementación de un sistema para control de inventarios y entrega de productos químicos y suministros de oficina del Archivo Criminal del OIJ.
La "Secretaria Virtual, que es una herramienta para administrar la correspondencia enviada, recibida y para controles administrativos y disposiciones aplicadas al OIJ, que se recomendó aplicar en las delegaciones regionales de todo el país, mediante los ajustes tecnológicos requeridos, esta fue iniciativa de la Dirección General del Organismo.
La elaboración de estrategias para mejoramiento de la Gestión en la Oficina, propuesta por la Delegación Regional de Heredia, también fue recomendada para su réplica e incluso fue premiada en el 2011. Así como las propuestas informáticas de la Delegación Regional de Alajuela para el control y manejo de evidencias y control de casos de guardia y novedades.
Una buena aceptación también obtuvo el Departamento de Investigaciones Criminales con sus propuestas de certificaciones electrónicas y el archivo digital, que deberán contar con el apoyo y directrices emitidas por la Dirección General del OIJ.
"La idea es primero hacer un proceso de sensibilización con las jefaturas y que también tengan presente que es una directriz del Consejo Superior y Corte Plena, pues la idea del banco de buenas prácticas es prestar un mejor servicio. Por ello, el Consejo Superior motiva a los servidores y servidoras a promover iniciativas y se les reconoce este esfuerzo por mejorar el servicio de administración d justicia. Además, se tiene que tomar en cuenta que la situación presupuestaria de la institución nos obliga a optimizar nuestros servicios y recursos", afirmó Milena Conejo.
Una vez cumplido este paso se inicia con su divulgación y la Unidad de Control Interno tiene a cargo el contacto con las jefaturas y los despachos judiciales para colaborar con la implementación de las buenas prácticas y el respectivo seguimiento.