Programa hacia Cero Papel, Ministerio Público
TÉCNICOS JUDICIALES INNOVAN BUENAS
PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN ELECTRÓNICA
Esteban Víquez Vargas
Asistente de Proyecto Fiscalía Electrónica

Acciones permiten la comunicación efectiva con los usuarios del sistema de justicia penal en el Ministerio Público del Segundo de Circuito Judicial en San José.

La Fiscalía Adjunta del Segundo Circuito Judicial en San José, con la implantación del Proyecto de Fiscalía Electrónica, encaminado a lograr una gestión totalmente electrónica, se convirtió en la primera fiscalía electrónica del país, y desde ese momento, todo el personal tanto profesional, como personal de apoyo, se incursionó en lo que hasta el día de hoy ha sido una nueva experiencia en el trámite de causas penales, por medio de software electrónico del Escritorio Virtual. A pesar de que el proyecto inició oficialmente hasta el 9 de enero de 2012, los funcionarios de ésta oficina, desde el año 2011, con la instalación de los primeros programas informáticos y prueba del sistema han mostrado un gran interés en sumarse a lo que se ha denominado "Proyecto de Fiscalía Electrónica", el cual tiene como objetivo la creación de un nuevo Modelo de Gestión Electrónica para las investigaciones penales en el Ministerio Público, y a la vez, dotar a esta institución de un sinfín de beneficios en cumplimiento de su misión y visión. Según afirma el Lic. Luis Antonio Chang Pizarro, Fiscal Adjunto, el éxito mantenido hasta el momento, obedece al alto nivel de compromiso, del personal lo que ha permitido llevar este proyecto en un tiempo menor de lo planeado, a fases ulteriores.

Mística y compromiso, desde un inicio…

Con el surgimiento del proyecto que se viene mencionando, los técnicos judiciales de Ministerio Público del Segundo Circuito Judicial, en una clara expresión de mística y compromiso, propusieron durante un seminario de retroalimentación llevado a cabo como parte de las primeras fases del desarrollo del programa, implementar dentro de las funciones de los técnicos judiciales la práctica de validar las cuentas de correo electrónico ofrecida por los usuarios como medio de comunicación, a través de la página oficial del Poder Judicial (www.poder-judicial.go.cr), permitiéndose así la comunicación de diligencias judiciales inmediatamente terminada la diligencia.
Esta práctica ha simplificado en muchos casos las gestiones presentadas, ya que no solo permite la comunicación efectiva con los usuarios del sistema de justicia penal en el Ministerio Público del Segundo de Circuito Judicial en San José, sino que ahorra tiempo al usuario en lo que respecta a la validación de su cuenta. Cabe destacar que esta pequeña muestra de compromiso y mística ha multiplicado sus beneficios en el trámite general del despacho, confirmando de esta manera la veracidad de la frase que "son las pequeñas acciones, las que logran grandes cosas".

Licda. María Isabel Hernández Guzmán
Lic. Sergio Bonilla Bastos
Licda. Andrea Marín Mena
Licda. Teresita Arana Cabalceta
Licda. Marcela Fernández Chinchilla
Licda. Melania Chacón Chaves
Licda. Sandra Castro Mora
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