El equipo de Subproceso de Ambiente Laboral realizaron focus group el pasado 15 y 22 de febrero.

El equipo del Subproceso de Ambiente Laboral del Departamento de Gestión Humana prepara una nueva metodología de trabajo  conjunto con los distintos departamentos de la institución, con el fin de prevenir conflictos y motivar un ambiente laboral saludable en el Poder Judicial.

Desde enero pasado, el equipo de esta Unidad entró en operación. La oficina desarrollará diversas acciones en este campo, y precisamente en este momento afinan detalles sobre un programa  que pretende mejorar el ambiente laboral en las oficinas, cuya  misión  se ejecutará a partir del segundo semestre de este año.

La Licda.Kattia Saborio, Coordinadora del Área de Ambiente Laboral detalló que han recolectado diversas metodologías y experiencias de otras instituciones y de otros países. Como parte del proceso también han realizado focus group para conocer las espectativas y las necesidades que tenian los funcionarios acerca de la creación de esta oficina.

Uno de los programas de dicha unidad tiene como objetivo lograr ambientes laborales saludables y no será una iniciativa para intervenir ante conflictos o para “apagar incendios” sino para prevenirlos. La iniciativa no solo ayudará a la institución, también pretende que las personas usuarias se vean beneficiadas al encontrar funcionarios con actitudes positivas,  aseveró el Msc. Francisco Arroyo, Jefe del Departamento de Gestión Humana.

Por su parte, el Msc. Mauricio Quirós, Jefe de Desarrollo Humano fue enfático en el enfoque preventivo del programa, al indicar que es importante la participación activa del jefe de cada despacho en la resolución de los problemas.

El proyecto contará con una etapa de inducción que señalará la responsabilidad de los jefes y funcionarios, la segunda se relaciona con la conformación del comité de trabajo donde es importante la participación de las personas involucradas en la oficina para obtener resultados efectivos. Una tercera etapa será un diagnóstico sobre los riesgos que puedan afectar la salud de los funcionarios, como el estrés. Finalmente un Plan de Mejora implementará una serie de acciones que serán acordes con los problemas o riesgos encontrados.

Es fundamental recalcar que del liderazgo y  de la participación de cada oficina o departamento dependerá el éxito de la iniciativa, por lo que desde ya hacen un llamado a que funcionarios y funcionarias se interesen e involucren en el proyecto.

Según señaló Quirós, están coordinando para que una de las metodologías que están desarrollando, sean aplicadas en los procesos de certificación de la norma GICA- Justicia del Poder Judicial, la cual incorpora dentro de otros factores lo relativo al ambiente laboral de la oficina.

Según señaló Quirós, están coordinando para que la norma GICA- Justicia del Poder Judicial incorpore como un requisito más para la certificación la evaluación, el nivel de ambiente laboral de la oficina.