PENSIONADOS Y JUBILADOS CUENTAN
CON NUEVA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA
· Para la elaboración del sistema participaron los Departamentos de Gestión Humana, Tecnología de la Información, Financiero Contable y la Secretaría General de la Corte.
Marcela Fernández Chinchilla
Comunicadora

El Jefe y Subjefe del Departamento de Gestión Humana Francisco Arroyo Meléndez y José Luis Bermúdez Obando, junto con la Licda. Olga Guerrero Córdoba participaron en la elaboración del sistema.

Con el objetivo de mejorar la atención de los Pensionados y Jubilados del Poder Judicial, los Departamentos de Gestión Humana, Tecnología de la Información, Financiero Contable y la Secretaría General de la Corte han realizado su mayor esfuerzo porque el sistema informático que atiende este sector de la población judicial sea toda una realidad y un gran éxito.
Según consta en la base de datos del Departamento de Gestión Humana, en la actualidad hay 2700 personas entre jubilados y pensionados que se verán beneficiados con el nuevo sistema.
La herramienta permite tener una comunicación en línea con los departamentos que se encargan de la tramitación de los pagos de las pensiones, además permite que exista concordancia entre los datos que manejan cada uno de los departamentos involucrados y que la información se mantenga actualizada.
De igual manera, el sistema colabora con el ahorro de papel, el proceso de cálculo es más rápido y ágil y los trámites que deben realizar las personas usuarias de estos servicios son más sencillos.
Los cálculos y verificaciones que realiza el Departamento de Gestión Humana para comprobar si una persona cumple con los requisitos de jubilación y tiene derecho a una pensión se hacen en línea, lo que permite que la Secretaría General de la Corte pueda ver al mismo tiempo los documentos y que el Consejo Superior los apruebe. Posteriormente el Departamento de Financiero Contable realizará el pago correspondiente.
Esto implica que todo el proceso de revisión, autorización y pago se realice de forma automatizada, sin pérdida de tiempo y con exactitud.

Los Departamentos de Financiero Contable y Tecnología de la Información dieron las directrices que el sistema debía contener para que el pago de las pensiones.
El sistema también facilita que los ajustes por el costo de la vida que anteriormente se cancelaban de forma mensual, se hagan ahora quincenalmente.
Antes de contar con este sistema, los cálculos se realizaban de forma manual en hojas de Excel, lo que implicaba una gran tramitación y esfuerzo en cuanto a horas extras que debían trabajar los funcionarios del Departamento de Gestión Humana y Financiero Contable, para llevar al día el pago de las pensiones.
Este trámite manual también provocaba que se dieran diferencias entre los datos que manejaban los departamentos de Personal y Financiero Contable; además el pago no era 100% efectivo, pues a pesar de los esfuerzos que hacía el personal en varias oportunidades se atrasaban. Otro factor que incidía era que tomaba demasiado tiempo verificar los permisos y las licencias que habían tomado los funcionarios.
Los jubilados solicitaban rapidez y se quejaban por los atrasos que se daban con los ajustes por los incrementos del costo de vida a medio año, en virtud de que se les pagaba aproximadamente dos meses después, debido a la falta de herramientas tecnológicas.
La utilización de este nuevo sistema inició el pasado 1° de marzo en el Departamento de Personal, en lo que se refiere al cálculo de pensión, jubilación, reconocimiento de tiempo servido, información personal y ajustes. Para el Departamento de Financiero Contable, la aplicación del sistema fue con el pago de la primera quincena de junio.
Para el MBA. Francisco Arroyo, Jefe del Departamento de Gestión Humana “… con este sistema se facilita el acceso a las personas. Los usuarios podrán consultar cierta información, los datos del personal activo se mantendrán actualizados para las futuras jubilaciones y se tendrá mayor rapidez y seguridad al acceso de la información”.
La nueva herramienta tecnológica, nació como resultado del trabajo de los Departamentos de Financiero Contable, Gestión Humana, Tecnología de la Información y la Secretaría General de La Corte.
El proyecto contó con etapas de análisis, pruebas, desarrollo y ejecución; además los funcionarios han sido capacitados para la utilización del sistema.
La herramienta también permite que la información que se genera mes a mes sobre los salarios de los empleados activos, quede registrada con el fin de que cuando se jubilen, se cuente con toda la información actualizada tanto de salarios como de tiempo servido y reconocido.
El nuevo sistema tecnológico representa un gran avance para el Poder Judicial y demuestra la excelente labor conjunta que han realizado los Departamentos en mención.

Licda. María Isabel Hernández Guzmán
Lic. Sergio Bonilla Bastos
Licda. Andrea Marín Mena
Licda. Teresita Arana Cabalceta
Licda. Marcela Fernández Chinchilla
Diseño Gráfico: Iván Pacheco Leon
Colaboración: Departamento de Tecnologías de la Información, Poder Judicial
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