| DESPACHO JUDICIAL AVANZA HACIA LA ACREDITACIÓN DE CALIDAD | ||
| · Deberán implementar una serie de parámetros de calidad para lograr finalmente la acreditación bajo las Normas GICA. | ||
Poner en práctica una serie de acciones a lo interno del despacho para cumplir con las normas de calidad que promueve el Programa GICA-Justicia, es el reto que desde este mes de febrero asumió el Juzgado de Violencia Doméstica de Heredia. El plan piloto para la acreditación de normas de calidad se desarrolla en este despacho junto a la Sala Segunda de la Corte Suprema de Justicia. Los pasos a seguir para este ambicioso proyecto iniciaron el 21 de enero, donde el equipo de trabajo del Juzgado conoció los lineamientos a seguir en la tramitación de los procesos que atiende, cambios que terminarían de afinarse a finales de marzo. A partir de allí, una vez se cumplan con todos los parámetros de rediseño, así como la implementación de las normas de calidad, el Juzgado de Violencia Doméstica de Hereda se someterá a la auditoría de la entidad acreditadota, la cual tiene la responsabilidad de legitimar el proceso de acreditación. Los cambios que este órgano judicial debe efectuar para mejorar el servicio de justicia que brinda, son el resultado de un mapeo que se desarrolló a lo interno del despacho, que permitió contar con información valiosa para la definición de los parámetros de calidad que debían adoptarse. |
Licda. María Isabel Hernández Guzmán
Lic. Sergio Bonilla Bastos
Licda. Andrea Marín Mena
Licda. Teresita Arana Cabalceta
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