EVALUAN DEL JUZGADO TRABAJO
DE GOICOECHEA
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El Lic. Porfirio Sánchez mientras exponía sobre la estructura y organización del despacho a su cargo.
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Con la participación de jueces, asistentes judiciales y el administrador del Juzgado de Trabajo del Segundo Circuito Judicial de San José, se llevó a cabo un taller de evaluación de dicha dependencia. Ello con el fin de retomar una serie de propuestas que se acordaron recientemente tales como la visión, misión y análisis de
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
En la actividad participaron también los integrantes de la Comisión de la Jurisdicción Laboral, la Contraloría de Servicios, el Departamento de Planificación, la Auditoría Judicial, la Procuraduría General de la República, el Colegio de Abogados y abogados litigantes.
La apertura estuvo a cargo del Dr. Luis Paulino Mora, Presidente de la Corte y el Lic. Rolando Vega, magistrado de la Sala Segunda de la Corte e integrante de la Comisión de la Jurisdicción Laboral.
En este acto se destacó la importancia de este Juzgado que ha desarrollado un proceso de reestructuración desde inicios de año, en donde los resultados han sido muy positivos en reducción de circulante y aumento de la productividad.
Durante el taller, el Departamento de Planificación expuso sobre el balance general estadístico del juzgado en el último año, en cuanto a su circulante, sentencias y casos entrados y terminados. Entre las conclusiones se mencionan la reducción del circulante y la finalización de asuntos de viejo ingreso.
Por su parte la Licda. Lena White, Contralora de Servicios explicó sobre la percepción que tienen las personas usuarias en relación con el servicio que ofrece dicha dependencia, a la vez que sugirió la elaboración de una estrategia interna del despacho para la atención del usuario.
Por otro lado, el Lic. Luis Porfirio Sánchez Rodríguez, Juez Coordinador del Juzgado de Trabajo se refirió a la organización actual del despacho, con datos estadísticos, sus fortalezas y debilidades. “El despacho recibe en promedio a unos 3.000 usuarios por mes. La duración de la atención al usuario desde que ingresa hasta que se retira del juzgado oscila entre 18 y 22 minutos”, dijo.
Asimismo la Licda. Lupita Chaves, representante del Colegio de Abogados ante el Consejo Superior, se refirió a la visión que tienen los litigantes sobre la labor que desarrolla el juzgado laboral.
Finalmente se realizó un trabajo en grupos para definir la misión y visión del juzgado, además de las propuestas de mejoramiento contínuo en la labor del mismo, en donde se tomó como base el resultado del primer taller, adicionando las nuevas medidas adoptadas y la visión externada por cada uno de los participantes.
En ese sentido, la visión fue definida como: “Ser un Juzgado modelo en materia laboral, en procura de mejorar la calidad del servicio público a brindar, con personal comprometido e identificado con las responsabilidades del despacho, cuyo eje central sean los derechos de las personas usuarias”.
La misión se definió como: “Dirimir conflictos laborales en forma imparcial, equitativa y eficiente garantizando la protección de los derechos fundamentales de las personas usuarias, coadyuvando a la paz social, dentro de un plazo razonable”.