Poder Judicial restablece acceso a su plataforma
tecnológica
Sistema
digital mediante el que se tramitan, entre otras, las hojas de delincuencia,
estuvo fuera de servicio por cerca de siete horas
Por Carlos Arguedas C.21 de febrero
2022, 2:42 PM
La Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones del Poder
Judicial informó este lunes que desde la 1 p.m. quedó totalmente restablecido
el servicio tecnológico en todas las dependencias, luego de que se sufrió una
falla que mantuvo fuera el sistema digital por cerca de siete horas.
“Ya se lograron restablecer los servicios que brinda esta institución a
través de los medios tecnológicos con que dispone. Por la alta demanda que en
estos momentos se visualiza, los servicios pueden presentar lentitud mientras
los sistemas atienden las solicitudes pendientes” detalla un comunicado emitido
por la oficina de prensa del Poder Judicial.
[ Falla en sistema tecnológico suspende servicio
virtual del Poder Judicial ]
La falla tecnológica empezó a detectarse desde la madrugada del domingo
pero fue hasta este lunes que la red de accesos colapsó en su totalidad. Debido
al problema estuvieron suspendidos los servicios virtuales que brinda el Poder
Judicial, entre ellos la hoja de delincuencia o la revisión de expedientes.
“Desde este domingo se está presentando una interrupción total en los
servicios tecnológicos que se le brinda al personal judicial, a las personas
usuarias y la ciudadanía en general, exceptuando la plataforma de Interpol y
SOAP (Sistema Obligados Alimentarios y Penal). El fallo se debe a un incidente
electromecánico con el proveedor en el Centro de Datos Principal, por ello se
están realizando todas las labores necesarias para restablecer los servicios a
la mayor brevedad posible”, comunicó el lunes temprano el Poder Judicial.
La deficiencia impidió a los usuarios del sistema digital, es decir
abogados y partes de un proceso judicial, acceder a la plataforma para revisar
expedientes, aportar escritos o copiar alguna de las resoluciones. Tampoco se pudo
gestionar de manera digital la hoja de delincuencia.
Por el momento no se ha informado cuántas diligencias judiciales
debieron ser suspendidas debido a este problema.
El sistema quedó totalmente restablecido a partir
de la 1 p.m. aunque se advirtió que los servicios pueden presentar lentitud
mientras los sistemas atienden las solicitudes pendiente. Foto (Rafael
Pacheco Granados)