Juzgado de Pensiones Alimentarias y la Contraloría de Servicios de Cartago brindan información sobre herramienta tecnológica del Poder judicial.

Sin filas y sin tiempo que perder, a solo un clic, las personas usuarias pueden ver sus expedientes o realizar órdenes de apremio por medio de la aplicación móvil del Poder Judicial.

Para acercar más a la población al acceso a la justicia que brinda esta herramienta, el Juzgado de Pensiones Alimentarias y la Contraloría de Servicios de Cartago tomaron la iniciativa de habilitar un puesto de información en la entrada de esta oficina durante los últimos cuatro viernes.

Según explicó la Jueza Coordinadora de este despacho, Zianny Calderón Torres, el alto flujo de personas que se presentan en el juzgado a realizar gestiones al mes es de entre 2000 y 2500, por lo que el puesto informativo tuvo el objetivo de poner en conocimiento a la ciudadanía, de que pueden realizar los trámites por medio de la aplicación móvil o por medio de la página web.

“Por ser materia alimentaria, muchas son señoras con diferentes compromisos y muchas con niños en las escuelas, que tienen horarios para irlos a recoger y el venir hasta acá provoca un trastorno, entonces si pueden hacerlo desde un celular o una computadora se ahorran el tiempo del traslado y lo pueden hacer desde sus hogares o trabajos” señaló la jueza coordinadora.

Calderón Torres dijo que es un beneficio también para el despacho, ya que así pueden maximizar los recursos, pues disponen del personal ya no solo para la atención del público, sino para la tramitación de otros trámites que les ingresan en línea.

“Buscamos facilitar el acceso a la justicia, el impacto se empieza a ver ya que tenemos más de 70 usuarias a las que personalmente se les explicó y les enseñamos como usar la aplicación, quedaron muy satisfechas por el servicio y esto nos refleja hacia dónde vamos” finalizó la jueza Calderón.

Por su lado el Contralor de Servicios a.i. de esta provincia, Gustavo Solano Rivera, manifestó que este mecanismo tecnológico es muy accesible y sencillo de utilizar. “Nosotros le estamos facilitando la red móvil para que se puedan conectar de forma gratuita por Wi-Fi, para poder realizar la descarga y nosotros mostrárselas acá, cómo hacer para solicitar la orden, cómo consultar el expediente y si existen o no depósitos”, puntualizó

Solano Rivera explicó que se pueden consultar depósitos judiciales, determinar si el dinero se encuentra autorizado por el juzgado para que posteriormente puedan ir a retirar al banco, ver el expediente y todos los legajos que lo conforman e inclusive darse cuenta cuando el juzgado ha resuelto, adicionalmente si existen impedimentos de salida del país.

Esta iniciativa la promovieron los días 17 y 24 de febrero así como 3 y 10 de marzo, y se extenderá a los circuitos de La Unión, Paraíso y Turrialba, asimismo se realizará en el cantón de Pococí en Limón y en el de San Carlos, Alajuela.