| Consulte impedimentos de salida desde su celular e internet | ||
| Poder Judicial pone a disposición servicio de consulta pública. Institución habilitó además líneas telefónicas para consultar sobre el tema. |
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| Andrea Marín Mena Periodista
Desde un celular, tableta o computadora, las personas usuarias pueden realizar desde hoy consultas públicas sobre impedimentos de salida o procesos de pensiones alimentarias y penales, que mantengan activos. El Poder Judicial dio a conocer el pasado 11de noviembre, los nuevos servicios de consulta pública, para mejorar el servicio y evitar inconvenientes a las personas que requieran salir del país. El Director del Despacho de la Presidencia, Roger Mata Brenes, destacó el esfuerzo e inversión del Poder Judicial y la Presidencia de la Corte para buscar alternativas y soluciones a las dificultades que se puedan presentar con la salida al país de algunas personas. “Se tomaron medidas en dos ejes. Uno interno que tiene que ver con el reforzamiento de la capacitación del personal en el manejo de los sistemas, la mejora de los controles en materia de registro y validación de los datos que se incorporan. A nivel externo, se desarrollaron las consultas en línea desde la página web y la aplicación móvil del Poder Judicial; así como la consulta telefónica, con solo digitar el número de cédula de las personas interesadas que quieran conocer si presentan o no algún impedimento de salida”, detalló Mata Brenes. En el caso de la consulta por internet, las personas interesadas deben ingresar a la página electrónica de la institución, www.poder-judicial.go.cr, y seleccionar el ícono con el título “Impedimentos deSalida al Exterior”. En los dispositivos móviles, solo se requiere bajar la aplicación del Poder Judicial disponible para Android y IOS, en la opción "Impedimento de Salida". Esta consulta se realiza por número de identificación, sea cédula, pasaporte o DIMEX y está dirigida a las personas que tienen expedientes judiciales con impedimento de salida por pensión alimentaria o por un proceso penal. La información que se despliega es muy puntual: el número de expediente, el despacho que registró el impedimento y el número de teléfono del despacho en el cual se ubica el proceso judicial. Las autoridades judiciales consideraron importante aclarar que en la consulta no se muestran los permisos de salida del país tramitados en los despachos judiciales. La Directora de Tecnología de la Información del Poder Judicial, Kattia Morales Navarro, destacó que estas alternativas que ofrece la institución, tienen como objetivo resolver en tiempo alguna eventual dificultad que tenga la persona usuaria. “Estas vienen a colaborar en la identificación de casos que puedan generar alguna dificultad a los ciudadanos, mediante una consulta sencilla y amigable, que es novedosa para el país y procuramos garantizar que el sistema tenga la capacidad para soportar la carga de consulta que puedan ingresar, además de incorporar los requerimientos de seguridad informática para que la información no pueda ser extraída por robot, hackers o agentes externos”, puntualizó Morales Navarro. Estos servicios de consulta en línea en materia de impedimentos de salida, se suma al servicio de consulta telefónica que tiene a cargo el Registro Judicial. La Jefa del Registro Judicial, Itzia Araya García, explicó que “…para la consulta telefónica se habilitaron dos líneas, con el fin de que las personas previo a cualquier salida del país, verifiquen con detalle si registran algún impedimento”. Los números habilitados son 2295-3648 o 2295-3649, con jornada continua de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. |
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