La Comisión de Usuarios del Poder Judicial reúne a diferentes sectores tanto internos como externos del Poder Judicial, con el fin de buscar oportunidades de mejora en los servicios judiciales.

La Contraloría de Servicios Sede Central coordina la Comisión Personas Usuarias del I Circuito Judicial de San José, quienes se reunieron el pasado 31 de agosto con el fin de seguir mejorando los servicios que el Poder Judicial brinda a la ciudadanía.

La Contralora de Servicios, Olga Fallas Ulloa, considera que uno de los aportes importantes del trabajo de la Comisión es que permite tener una visión del servicio desde un punto de vista externo, lo que permite orientar planes y acciones concretas.

“Es deber nuestro cumplir con las políticas de Accesibilidad, Gobierno Abierto y Participación Ciudadana que fomenta la institución. Queremos que las personas conozcan qué es el Poder Judicial y que tienen derecho a recibir un servicio de excelencia”, señaló Fallas Ulloa.

La Comisión fue creada en el año 2002 y cuenta con el apoyo de la Presidencia de la Corte. Constituye un espacio vital para identificar debilidades para afrontarlas oportunamente mediante las propuestas de quienes están del otro lado de la institución como público usuario.