| Procesos Laborales en Goicoechea aplican cambios para mejorar el servicio | ||
| Melania Chacón Chaves Periodista
Como parte del mejoramiento y reorganización tras aplicar un sistema electrónico en los procesos laborales, los Juzgados de esta materia en los Tribunales de Justicia de Goicoechea registran algunos cambios importantes. Javier Briceño Cortés, Profesional del Departamento de Planificación explicó que meses atrás se trabajaba con un juzgado dedicado que atendía los procesos nuevos electrónicos y otra sección tramitaba los asuntos físicos ingresados antes del 4 abril de 2011, sin embargo actualmente ambas tramitan expedientes electrónicos mediante sistemas homogéneos de trabajo. Ante lo anterior, las personas usuarias con casos electrónicos presentados meses atrás deben consultar Es importante que las personas usuarias conozcan en dónde se ubica su expediente para una continuidad efectiva, así mismo se hace el llamado a que los escritos o documentos que deseen incorporar a un caso, se indique en el encabezado, el despacho respectivo en el que se ubica el caso. Para lo anterior, las personas usuarias pueden consultar en el centro de información de los Tribunales de Justicia de Goicoechea, sobre la sección en la que se ubica su expediente. Este despacho pasó a denominarse Juzgado de Trabajo del Segundo Circuito Judicial de San José, Sección Primera y Sección Segunda. La aplicación del sistema electrónico y la estandarización de los sistemas de trabajo y distribución de cargas de trabajo tienen por objetivo una mejora en la gestión del despacho y con ello una reducción de los tiempos de respuesta. Mediante metas semanales se espera medir y mejorar el rendimiento hasta lograr un lapso de resolución a no más de seis meses, que marcaría una mejora sustantiva para las personas usuarias que debían esperar en promedio 18 meses. El Poder Judicial incentiva a las personas usuarias y litigantes a utilizar el servicio de los despachos electrónicos, interponer demandas, contestar, enviar escritos o dar seguimiento mediante la página web. El proceso de reestructuración está a cargo de la Sección de Proyección Institucional, del Departamento de Planificación en coordinación con el despacho de la Magistrada Julia Varela Araya. |
Lic. Eduardo Castellón Ruiz
Lic. Sergio Bonilla Bastos
Licda. Andrea Marín Mena
Licda. Teresita Arana Cabalceta
Licda. Melania Chacón Chaves
Licda. Sandra Castro Mora
Lic. César González Granados
Licda. Mónica Chavarría Bianchini
Montaje: Licda. Karen Quirós Fumero
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