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La Sala Constitucional solicita a Acueductos y Alcantarillados (AyA), entregar los recibos del servicio del agua de manera impresa, s—lo a aquellos usuarios que as’ lo soliciten.
Mediante el voto nœmero 005592-13, la Sala Constitucional solicita a Acueductos y Alcantarillados (AyA), entregar los recibos del servicio del agua de manera impresa, s—lo a aquellos usuarios que as’ lo soliciten, esto ante el ÒreclamoÓ de un usuario para que no emita m‡s recibos de esa manera.
Segœn el recurrente, lo que que se pretende es que las personas consulten de la facturaci—n a travŽs del servicio de internet, ya que predomina el derecho a un ambiente sano y ecol—gicamente equilibrado, as’ lo reconoce el art’culo 50 de la Constituci—n Pol’tica.
ÒComo ocurre en el presente caso, en que se viola el derecho de los usuarios a la informaci—n, por el hecho de que no pueden conocer el consumo mensual de metros cœbicos de agua, el monto a cobrar, si existen deudas anteriores, etc., todo ello, con anticipaci—n a la fecha del vencimiento mediante un mecanismo accesible a cualquier persona, con independencia de su edad y condici—n social, como ocurre en el presente casoÓ, indica el recurso.
De acuerdo con informaci—n de la Sala, fue reconocida la brecha digital que existe en el pa’s y estim— un amparo porque se exig’a al recurrente a acudir al sistema digital ÒTribunetÓ para determinar una obligaci—n tributaria, considerando que resulta discriminatorio y quebranta el derecho a la igualdad.
Por su parte, se orden— al Gerente General del AyA adoptar las medidas correspondientes para que la instituci—n emita los recibos de forma impresa, a todos lo usuarios que lo soliciten y justifiquen que no tienen acceso a Internet.