| Celeridad en la Justicia | ||||
| JUZGADO ELECTRÓNICO DE PENSIONES ALIMENTARIAS DE GOICOECHEA |
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| · Juzgado incorpora audiencias tempranas de conciliación como primer paso en el proceso. · Equidad de género, accesibilidad y atención personalizada a las poblaciones en condición de vulnerabilidad definen trabajo de este despacho. |
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| Marcela Fernández Chinchilla Comunicadora
El nuevo modelo de este Juzgado implementa el uso de la tecnología como mecanismo para acelerar la atención de las necesidades de las personas usuarias. Incorpora además la utilización del expediente electrónico, el cual almacena digitalmente para cada caso las gestiones y documentos presentados por las partes. Esta información es respaldada diariamente en servidores que garantizan el resguardo de la información. La inauguración oficial de este Juzgado se realizó el 08 de agosto y en la mesa principal participaron el Presidente de la Corte Suprema de Justicia Dr. Luis Paulino Mora Mora, la Coordinadora de la Comisión de Familia, Dra. Eva Camacho Vargas y el Director Ejecutivo del Poder Judicial, Lic. Alfredo Jones León. El Dr. Mora Mora comentó que este Despacho marcará un antes y un después y que dicho cambio pretende acercar la justicia a la persona usuaria. "Se deben comprender las necesidades específicas de la población y así brindar una justicia más humana" puntualizó Luis Paulino Mora. El Presidente de La Corte manifestó que en un estado social de derecho debemos tener una actitud comprometida con el/a usuario/a por lo que instó al personal del Juzgado a trabajar con mística. Por su parte la Magistrada Eva Camacho explicó el proceso que ha desarrollado este despacho para lograr el cambio y como se fueron planteando metas por parte del equipo de trabajo. "En un primer momento, se planteó la necesidad de lograr una estabilización del despacho, luego de que un diagnóstico evidenciara importantes atrasos prácticamente en todas las áreas de trámite. Seguidamente, para el último trimestre del 2011, se inició con el señalamiento de las audiencias de conciliación, que surge como una medida alterna para la resolución de conflictos, mediante la cual las partes tienen la posibilidad de lograr un acuerdo consensuado sin tener que llegar a un litigio. Hasta la fecha se han señalado 1644 audiencias de conciliación, de las cuales se han llevado a cabo un 60% y se han conciliado un 61% de las audiencias realizadas" expresó Camacho Vargas. Además resaltó la reducción en los tiempos de respuesta a las personas usuarias, dado que el plazo de señalamiento de la audiencia de conciliación es de 10 días hábiles desde
"El éxito de esta modalidad de trabajo se ve reflejado en el importante incremento de la demanda del servicio, que se ha reportado para este año en el Juzgado de Pensiones Alimentarias, que a la fecha registra 1990 demandas nuevas es decir un promedio diario de 15 asuntos nuevos y que de mantenerse a este ritmo a final del año se habrán registrado 3445 expedientes nuevos, cifra que superará en un 40% la entrada del 2011, es decir prácticamente 1000 casos adicionales a los que se acostumbra recibir anualmente. Esto hace pensar en que cada día son más las personas que se acercan a este Juzgado en busca de una solución al conflicto de necesidades alimentarias, sabiendo que en un peróodo muy corto su caso será debidamente atendido, con el acompañamiento de un Defensor Público en la mayoría de los casos" indicó la Dra. Camacho Vargas. La audiencia temprana de conciliación consiste en que las partes tiene la oportunidad de resolver sus diferencias, a partir de sus propias necesidades e intereses. Es dirigida por un juez/a especialista en conciliación y facilita el espacio para que la solución del conflicto sea construida, por acuerdo de todas las partes involucradas en el proceso, garantizando así la mayor satisfacción. El Director Ejecutivo, Alfredo Jones León destacó el esfuerzo que deben seguir realizando los/as funcionarios/as del Juzgado para dar un servicio de calidad. "Estamos al servicio de los usuarios y nos debemos a ellos pues detrás de cada caso hay una persona" manifestó Jones León. En la actividad participaron la Vicepresidenta de la Corte Zarella Villanueva Monge, los magistrados y magistradas, Orlando Aguirre Gómez, el Presidente de la Sala Segunda Rolando Vega Robert, Julia Varela Araya y Anabelle León Feoli, Presidenta de la Sala Primera, así como el Lic. Mario Mena Ayales, Integrante del Consejo Superior, Jueces, Juezas y personal del Juzgado Electrónico de Pensiones de Goicoechea. |
Licda. María Isabel Hernández Guzmán
Lic. Sergio Bonilla Bastos
Licda. Andrea Marín Mena
Licda. Teresita Arana Cabalceta
Licda. Marcela Fernández Chinchilla
Licda. Melania Chacón Chaves
Licda. Sandra Castro Mora
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