Uno de los seis afiches que se diseñaron para colocarlos tanto en todos los despachos judiciales del país, como en los edificios de entidades públicos que apoyan dicha estrategia de comunicación.

Bajo el slogan "Sea parte de la Solución", desde el pasado 1 de agosto, el Poder Judicial insta a todas las personas del país, a denuncia cualquier hecho delictivo y colaborar como testigos en los procesos judiciales. El objetivo es muy claro: garantizar la justicia en Costa Rica.
La campaña de sensibilización se enfoca tanto a lo interno de la institución, como hacia la persona usuaria y es una iniciativa del Despacho de la Presidencia de la Corte Suprema de Justicia y del Departamento de Prensa y Comunicación Organizacional.
Según explicó la jefa de la Sección de Comunicación Organizacional del Poder Judicial, Ana Lucía Vásquez Rivera, el objetivo principal es promover y motivar a todas las personas para que asistan como testigos durante los procesos judiciales.
"Queremos instar a todos y todas las habitantes para que denuncien y asistan como testigos en cualquier proceso judicial, frente a la responsabilidad que tenemos todas las personas de colaborar con la sociedad y lograr que se imparta justicia. Queremos apelar a la responsabilidad y solidaridad de la gente, porque son situaciones que nos pueden pasar a cualquiera de nosotros y donde el testimonio de una persona puede ser vital para que la justicia se haga efectiva", destacó Vásquez Rivera.
La estrategia de comunicación lleva el acompañamiento y apoyo de la Oficina de Atención a la Víctima del Delito. Según explicó Róger Mata Brenes, Fiscal Adjunto de esta oficina, para la entidad que representa es fundamental crear conciencia social sobre la importancia de la participación de las personas como víctimas o testigos en un proceso judicial.
"Porque representa un derecho ciudadano de acceso a la justicia y es necesario concientizar que el Poder Judicial por sí solo no puede resolver los conflictos, por ello se requiere la participación activa de los y las ciudadanos como testigos o víctimas. Crear esta conciencia a nivel social es importante para garantizar una justicia pronta y cumplida", afirmó Mata Brenes.
Como parte de esta estrategia de comunicación se elaboraron seis afiches, que abarcan poblaciones de diversas edades: niños, jóvenes, adultos, adultos mayores y en general la familia. En ellos se motiva a "Ser parte de la Solución" y tener mayor conciencia de la importancia de la figura del testigo para la resolución de los conflictos judiciales.
No solo se destaca la responsabilidad que tenemos las y los ciudadanos, sino también los derechos que nos amparan a la hora de acudir a las citaciones y audiencias en calidad de testigos de un proceso judicial, como lo es la obligación de los patronos de dar el permiso respectivo para este tipo de trámites.
Para divulgar dicha campaña se solicitó la colaboración de otras instituciones, las cuales están distribuyendo y colocando la información en sus instalaciones, logrando así, que la campaña trascienda al ámbito externo del Poder Judicial.
De igual manera, el Poder Judicial asume el compromiso con esta campaña, de mejorar el servicio y atención que se brinda a sus usuarios y usuarias, mediante la sensibilización a los/as servidores judiciales para que den un trato especial a los y las testigos. Para ello, la campaña contempla la divulgación de diversas cápsulas informativas internas sobre el concepto de testigo, su importancia para todo proceso judicial; así como motivación y consejos prácticos para mejorar su atención.
"A lo interno del Poder Judicial también tenemos que sensibilizarnos en interiorizar que las y los testigos cumplen un papel importante para la justicia y por ello, es necesario que sean bien atendidos/as en los diversos despachos, que sean orientados de la mejor manera y que cuenten con toda la información básica sobre el proceso judicial", afirmó Vásquez Rivera.