AMPLÍAN CONOCIMIENTOS EN NORMAS DE CALIDAD

Conocer los logros más destacados por la Política Institucional del Sistema de Gestión Integral de la Calidad y Acreditación (GICA-Justicia), reforzar los conocimientos en temas como su aplicación y las acciones para este nuevo año, fueron aspectos que se destacaron durante la capacitación que recibieron los profesionales del Departamento de Prensa y Comunicación Organizacional.
La actividad estuvo a cargo del Magistrado coordinador de la Comisión GICA del Poder Judicial, Rolando Vega Robert y del Director y Gestora del Centro de Gestión de la Calidad (CEGECA), Andrés Méndez Bonilla y Ericka Alfaro Chinchilla respectivamente.
Durante la actividad se destacó la innovación que GICA promueve no solo a nivel nacional en el Poder Judicial costarricense, sino también en el ámbito internacional, al incorporar una herramienta para acreditar la calidad en la justicia, que sin duda alguna representa un cambio cultural y una forma de mejorar el servicio público, con los recursos con los que cuenta cada despacho judicial.
GICA-Justicia inició como un proyecto para la creación de normas de calidad estandarizadas y hoy se ha convertido en una Política Institucional dentro del Poder Judicial de Costa Rica, que ya sobrepasa fronteras, ante el interés de países iberoamericanos por ponerlas en práctica.

 

Licda. María Isabel Hernández Guzmán
Lic. Sergio Bonilla Bastos
Licda. Andrea Marín Mena
Licda. Teresita Arana Cabalceta
Licda. Marcela Fernández Chinchilla
Licda. Melania Chacón Chaves
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