Andrea Marín Mena
Periodista
Con un total de 8493 personas que aprobaron exitosamente los diversos cursos virtuales que puso a disposición la Unidad de Capacitación del Departamento de Gestión Humana en el 2010, este año promete un mayor impulso a esta modalidad de formación.
De acuerdo con Cheryl Bolaños Madrigal, Coordinadora de Proyectos Virtuales de la Unidad de Capacitación Gestión Humana, una serie de mejoras que se realizan desde el año pasado, permitirán este año mejorar la convocatoria y la construcción y puesta en marcha de nuevos cursos virtuales, así como continuar con los que contempla el Programa Básico de Formación Judicial, de especialización y desarrollo personal.
"Actualmente las personas interesadas en matricular los cursos virtuales tienen la facilidad de ingresar a la intranet para registrarse y matricular la capacitación virtual de su interés. Esto nos ha permitido que en este momento tengamos una población de matrícula en cada convocatoria de aproximadamente 1500 personas. Lo que nos demuestra que la respuesta de la población judicial ha sido muy positiva", destacó Bolaños Madrigal.
De igual manera, se utiliza el sistema de matrícula asistida que realizan los gestores de capacitación de la Unidad, a través de visitas a las diversas oficinas y así se da una atención más personalizada a aquellas personas que no han iniciado o terminado con el Programa Básico de Formación Judicial.
Este proceso de capacitación virtual les permitió involucrarse de lleno con la construcción y desarrollo de nuevos cursos virtuales con sello 100% institucional, como lo es el curso Nuestro Valores: Un reto hacia la plenitud humana y que contempla dos horas de estudio. Y para este año se tiene la meta de producir un aproximado de 20 horas de formación virtual.
"Así venimos trabajando en otros proyecto grandes como la elaboración del Curso Virtual de Sistema de Depósito Judicial, de vital importancia ante las necesidades de capacitación que tienen las oficinas judiciales que deben administrar este sistema y que vendrá a apoyar el trabajo del Departamento de Tecnología de la Información en cuanto a la formación del personal judicial", destacó Cheryl Bolaños.
También se trabaja en la creación de una capacitación virtual sobre formulación de PAOS, que estaría dirigida a jefaturas y población judicial en general, con el fin de dar un marco básico para quienes tienen la responsabilidad de formular dichos planes tomando en consideración todos los indicadores necesarios.
De igual manera está en construcción el curso de requisiciones, dirigido al Departamento de Proveeduría, para sensibilizar sobre el uso del nuevo sistema que se utiliza para las requisiciones a través del módulo SIGA. Este curso se incluirá una simulación del sistema sobre la elaboración de la requisición.
A este arduo trabajo se suman, el desarrollo actualmente de varios tutoriales dirigidos a la población judicial destacada en trabajo social y psicología, para reforzar conocimientos y temáticas de gran importancia para la organización judicial y se estaría por iniciar un proyecto virtual sobre temas de ambiente, que vendría a sensibilizar la materia de política ambiental que adoptaría la institución.
Es así como los usuarios de la plataforma virtual que ofrece la Unidad de Capacitación Gestión Humana podrán ingresar a la intranet y consultar los cursos por matricular, con su respectiva descripción y duración, evaluación y su desarrollo tecnológico. Además podrán consultar su histórico de cursos aprobados y notas.
Resultados positivos
Solo en el año 2010 se registraron un total de 13 755 matrículas a los diversos cursos virtuales existentes, de las cuales un 65% fueron efectivas, es decir que se contó con un total de 8493 personas quienes aprobaron los cursos con notas mayores a 70.
De acuerdo con los datos de la Unidad de la Capacitación Gestión Humana, los cursos más buscados por la población judicial fueron el Programa Básico de Formación Judicial que contempla el "Servicio Público de Calidad", "Cómo liderar un servicio público de calidad", "Género: un camino hacia la equidad", "Todas y todos somos igualmente diferentes", "Hostigamiento sexual y Acoso psicológico en el trabajo".
También se cuentan con los cursos especializados como los del Área de Informática referentes al sistema de gestión de despachos judiciales, procesador de texto PJ, registro digital de audiencias y la agenda electrónica.
Además está por implementarse el curso virtual de comunicación oral y escrita, para mejorar las habilidades de los servidores y servidoras judiciales.
El Programa de Desarrollo Personal contempla cursos virtuales en temas como la gestión del tiempo, la inteligencia emocional y nuestros valores, una ruta hacia la plenitud humana. Así como la propuesta en cursos libres como una vida sana, administración del tiempo, el costo del dinero, actitudes adecuadas para administrar el dinero, reuniones efectivas, entre otros temas.
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