El magistrado Rolando Vega Robert, Coordinador del Proyecto GICA-Justicia explicó los alcances de la acreditación que ya está en práctica dentro del Poder Judicial de Costa Rica.

Un camino hacia la calidad en el servicio de administración de justicia emprendió el Poder Judicial, al acreditar a los primeros dos despachos judiciales que cumplieron con los estándares establecidos por el Programa de Gestión Integral de Calidad y Acreditación.
La Sala Segunda y el Juzgado de Violencia Doméstica de Heredia se convirtieron en los primeros despachos en cumplir con estas normas de calidad en el servicio judicial que brindan.
Según indicó el magistrado Rolando Vega Robert, coordinador el Programa GICA-Justicia, la función de los despachos judiciales es brindar una atención a las personas usuarias basada en la calidad y el respeto de sus derechos.
“El trabajo apenas comienza, lo que queda es lo más importante, pues quedan mucho retos para el Poder Judicial, en el que los despachos judiciales interesados en ser acreditados inicien el proceso como lo son las Salas I, III y la Constitucional de la Corte y juzgados de diversos circuitos judiciales del país”, manifestó Vega Robert.
El Presidente de la Corte Suprema de Justicia, Luis Paulino Mora Mora resaltó los importantes logros que el Programa GICA-Justicia alcanzó en un corto tiempo a favor de la justicia costarricense.
“Nuestros “clientes”, no son consumidores simples que se puedan considerar desde un punto de vista mecánico, son seres humanos con necesidades reales y a ellos se debe el servicio de la justicia. Con la acertada decisión de iniciar el proyecto con el Juzgado de Violencia Doméstica de Heredia, así como con la Sala Segunda, el mensaje que se envía es absolutamente claro: el proyecto de gestión de calidad y acreditación debe cumplir un objetivo basilar de la administración de justicia, y que es la protección de derechos de todos, incluidos por supuesto los que por distintas razones necesitan mayor atención”, puntualizó Mora Mora.
El proyecto de creación de normas de calidad, exclusivas para el sector Justicia se comenzó a gestar desde hace cinco años, cuando se propuesto dicho proyecto tanto a Corte Plena como al Programa Eurosocial-Justicia, donde finalmente fue selección de entre muchos otros proyectos a nivel latinoamericano.
Gracias a la cooperación financiera de Eurosocial-Justicia, la Comisión Europea, el Gobierno y el Ministerio de Justicia de Francia, así como la Corte Suprema de Justicia y el Consejo Superior de Costa Rica, hoy el Proyecto GICA-Justicia es una realidad, cuyo objetivo ahora será impulsar las normas de calidad no solo a lo interno de Costa Rica, sino hacia aquellos países que muestren un interés vital por brindar un servicio más, eficiente, pronto y oportuno.

El Presidente de la Sala Segunda, Orlando Aguirre Gómez, junto al persona de éste órgano judicial, recibieron la acreditación.