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San JosŽ, Costa Rica, S‡bado 6 de marzo de 2010

¥ Sala Cuarta obliga a trato especial:

ENFERMOS NO HARçN FILA EN SUPERMERCADOS

MARCELINO RIVERA SALAZAR
mrivera@diarioextra.com
Foto: Geslines Anrango

La empresa Servim‡s, propiedad de Corporaci—n Supermercados Unidos fue denunciada por un cliente que tiene problemas de audici—n y padece de mareos y tuvo que hacer una extensa fila.

Un paciente enfermo debe ser tratado en un supermercado con las mismas condiciones con que se atiende a un anciano, un discapacitado o mujeres embarazadas.

Lo anterior, luego de un fallo de la Sala Constitucional que ordena a estas casas comerciales a dar un trato especial a las personas que en el momento de una compra est‡n enfermas y muestren signos.

El criterio de la Sala se da tras un recurso de amparo presentado por un hombre, vecino de Hatillo 8, en contra de la Corporaci—n Supermercados Unidos, por ser obligado a hacer una larga fila en el Servim‡s de Plaza AmŽrica pese a objetar que estaba enfermo.

La Sala Constitucional por unanimidad declar— con lugar el recurso del ofendido, de apellidos Morales JimŽnez.

El recurrente acus— a la empresa porque tuvo que hacer una larga fila a pesar de que le inform— al dependiente que Žl es una
persona con problemas de audici—n y pensionado por invalidez y que por sus padecimientos sufre de mareos al estar mucho tiempo de pie.

PRIORIDAD

La sentencia estimatoria oblig— a la Junta Directiva de Corporaci—n de Supermercados Unidos S.A. a realizar las acciones necesarias para que en los puestos de Servim‡s se brinde atenci—n prioritaria a las personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres en estado de gravidez y personas que por sus condiciones de salud requieran de un trato especial.

En el fallo, los magistrados recalcaron que la atenci—n especial a las poblaciones mencionadas anteriormente deben darse tanto en las empresas privadas como en las pœblicas.